Politika privatnosti

Datum stupanja na snagu: 17. novembar 2025.

Ova Politika privatnosti objašnjava kako sajt factoryentstore.com brenda HighFlyBet (“mi”, “naš”, “nas”) prikuplja, koristi i štiti vaše lične podatke kada pristupate ili koristite našu platformu. Korišćenjem ovog veb-sajta, saglasni ste sa praksama opisanim u ovoj Politici.

1. Podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati različite vrste podataka, u zavisnosti od načina na koji koristite sajt factoryentstore.com, uključujući:

• lične podatke kao što su vaše ime i prezime, adresa e-pošte, broj telefona i, gde je primenljivo, podaci o plaćanju,
• detalje naloga, uključujući korisničko ime, lozinku i istoriju korišćenja naloga i funkcionalnosti platforme,
• tehničke podatke kao što su IP adresa, tip i model uređaja, operativni sistem, detalji pregledača, kao i informacije prikupljene putem kolačića i sličnih tehnologija.

U određenim slučajevima možemo tražiti dodatne podatke kako bismo ispunili zakonske obaveze ili poboljšali bezbednost i pouzdanost naših usluga.

2. Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo isključivo u zakonite i jasno definisane svrhe, kao što su:

• kreiranje, održavanje i upravljanje vašim korisničkim nalogom,
• obrada uplata, rezervacija, porudžbina ili drugih transakcija povezanih sa korišćenjem sajta,
• pružanje korisničke podrške, odgovaranje na vaše upite i komunikacija u vezi sa našim uslugama,
• poboljšanje bezbednosti, performansi i funkcionalnosti sajta factoryentstore.com,
• ispunjavanje zakonskih i regulatornih obaveza u Republici Srbiji i drugim relevantnim jurisdikcijama.

Podatke možemo koristiti i za internu analitiku, statistiku i optimizaciju korisničkog iskustva, uvek u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka.

3. Deljenje podataka

Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše lične podatke trećim licima. Podatke možemo deliti samo kada je to neophodno i u skladu sa zakonom, i to sa:

• pouzdanim dobavljačima i partnerima koji pružaju tehničku, hosting, analitičku, marketinšku ili drugu podršku našim uslugama,
• procesorima plaćanja radi bezbedne i pravilne obrade finansijskih transakcija,
• regulatornim organima, organima reda ili drugim nadležnim institucijama kada je to zahtevano važećim propisima ili neophodno radi zaštite naših prava, bezbednosti korisnika ili sprečavanja prevara.

Sa svim trećim licima sa kojima delimo podatke zaključujemo odgovarajuće ugovore kako bismo obezbedili da se vaši podaci koriste isključivo u ugovorene svrhe i da budu adekvatno zaštićeni.

4. Kolačići i tehnologije praćenja

Sajt factoryentstore.com koristi kolačiće i slične tehnologije praćenja radi personalizacije sadržaja, čuvanja vaših podešavanja i analize saobraćaja na sajtu. Kolačići nam pomažu da poboljšamo funkcionalnost sajta i bolje razumemo kako korisnici koriste naše usluge.

U podešavanjima internet pregledača možete onemogućiti ili ograničiti korišćenje kolačića. Međutim, imajte u vidu da pojedine funkcije platforme možda neće raditi ispravno ili će njihov rad biti ograničen ukoliko kolačići nisu omogućeni.

5. Bezbednost podataka

Primenujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše lične podatke od neovlašćenog pristupa, zloupotrebe, slučajnog gubitka, uništenja ili oštećenja. Te mere uključuju, između ostalog, kontrolu pristupa, bezbednosne protokole i redovno praćenje sistema.

I pored svih preduzetih mera, važno je imati u vidu da nijedan način prenosa ili skladištenja podataka putem interneta nije u potpunosti siguran, te ne možemo garantovati apsolutnu zaštitu podataka, iako činimo sve razumne napore da rizike svedemo na minimum.

6. Čuvanje podataka

Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe u koje su prikupljeni, uključujući pružanje naših usluga, ispunjavanje zakonskih obaveza, rešavanje sporova i sprovođenje ugovornih obaveza. Period čuvanja može zavisiti od vrste podataka, pravnih zahteva i poslovnih potreba.

Kada podaci više nisu neophodni, biće bezbedno izbrisani, anonimizovani ili na drugi način trajno učinjeni nedostupnim.

7. Vaša prava

Kao korisnik, u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti, imate pravo da:

• zatražite pristup svojim ličnim podacima koje obrađujemo,
• tražite ispravku netačnih ili nepotpunih podataka,
• zahtevate brisanje svojih podataka kada više nisu potrebni ili kada povučete saglasnost, ako ne postoji druga pravna osnova za obradu,
• ograničite obradu svojih podataka u određenim situacijama,
• povučete saglasnost za obradu podataka kada se obrada zasniva na pristanku,
• uložite prigovor na određene vidove obrade, naročito kada se obrada zasniva na našem legitimnom interesu.

Ostvarivanje ovih prava može biti podložno određenim zakonskim ograničenjima. Za više informacija ili podnošenje zahteva, možete nas kontaktirati putem podataka navedenih u ovoj Politici.

8. Linkovi ka trećim stranama

Naša platforma može sadržati linkove ka veb-sajtovima trećih strana. Takvi sajtovi nisu pod našom kontrolom i ne snosimo odgovornost za njihov sadržaj, bezbednost, politiku privatnosti ili praksu obrade podataka.

Pre nego što podelite lične podatke na sajtovima trećih strana, preporučujemo da pažljivo pročitate njihove politike privatnosti i uslove korišćenja.

9. Ažuriranje politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati kako bismo je uskladili sa izmenama zakona, našim uslugama ili tehničkim rešenjima na sajtu factoryentstore.com. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici uz ažuriran “Datum stupanja na snagu”.

Preporučujemo da povremeno posetite ovu stranicu kako biste bili informisani o eventualnim promenama.

10. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja, zahteve ili nedoumice u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili načinom na koji obrađujemo vaše podatke, možete nas kontaktirati putem:

Email: [email protected]
Website: factoryentstore.com

Brend HighFlyBet posvećen je zaštiti vaše privatnosti i transparentnom rukovanju vašim ličnim podacima.